Les opérateurs téléphoniques au banc des accusés !

Qui n’a pas connu des difficultés avec les opérateurs de la téléphonie ! Abonnements laborieux, pannes interminables, facturations abusives et tout ce temps perdu à essayer en vain de les contacter sur une plateforme téléphonique muette ou incompétente.
Retrouvez cette semaine, Sophie et Michel de l’UFC Que choisir, pour apprendre à déjouer les nombreux pièges des opérateurs téléphoniques et connaître les recours que vous pouvez activer pour faire valoir vos droits.